販売・運営者	ビーズファクトリー株式会社
販売・運営責任者名	勝岡 健治
所在地	〒720-0063 広島県福山市元町15番13号 アルファビル6F
電話番号	084-972-4947（受付時間：平日午前10時～午後5時 ）
E-mail	info@beadsfactory.co.jp

画面表示と実際の商品との相違

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販売価格

商品ごとに表示がございます。

商品代金以外の必要料金

送料（ご注文商品合計金額5,000円以下の場合）、代金引換手数料（代金引換利用者のみ）、コンビニ後払い手数料 122円(税込)（メール便かつ商品代金合計が5000円未満の場合）
詳しくはご利用方法のページをご覧ください。

引き渡し時期

通常ご注文受付から１～２営業日で発送いたします。
ご注文商品が品切れ、出荷遅れの場合はEメール、電話にてご連絡いたします。

お届け地域

全国発送を受け付けております。

お客様へのお願い

確実に商品をお届けさせていただくため、お届け先の電話番号が不明な場合にはご注文をお受けできない場合がございます。

お支払い方法

• 代金引換
• クレジットカード（JCB、AMEX、VISA、MASTER、NICOS、DINERS）
• コンビニ後払い

お支払い時期

代金引換宅配便は商品引き渡し時。
クレジットカードは各カード会社規定によります。
コンビニ後払いのお支払いは商品到着後の後払いとなります。
払込票を同封させて頂きますので、発行後14日以内に代金をお振込みください。
お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）

返品条件

お客様の都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしておりません。
商品の不良、誤送等、当社理由による返品・交換は商品到着後8日以内でお受けいたします。
※次の場合、返品、交換はお受け出来ません。

• 一度ご使用になられた商品
• お客様のもとで破損が生じた商品
• 書籍（乱丁、落丁はお取替えします）
• 商品到着後8日を超えた商品

返品送料

不良品、誤送品の場合は当社負担です。
一度ご連絡の上、着払いでご返送ください。
返送先
〒720-0063
広島県福山市元町15-13　アルファビル6F
ビーズファクトリー株式会社返品係
電話　084-972-4947

個人情報について

ご注文の際にお客様よりいただきました個人情報につきましては、サービスのご提供に関する資料や商品配送などの、
当社の業務以外の目的で使用することはございません。
またその情報は一定の期間厳重に保管し、第三者に提供、譲渡することはございません。
業務委託を行う場合は、適切な管理に努めます。
開示、訂正、抹消をご希望の場合はビーズファクトリー株式会社お客様係へメール（info@beadsfactory.co.jp）またはお電話（084-972-4947）にてご連絡ください。
詳しくは個人情報保護方針のページをご覧ください。

サービス名

ビーズファクトリーアネックス　オンラインショップ

ホームページ

https://annex.beadsfactory.co.jp/

その他

ご不明の点がございましたら下記までお問い合わせください。

ビーズファクトリー株式会社 お客様係

Eメール	info@beadsfactory.co.jp
電話	084-972-4947（受付時間　平日午前10時～午後5時 ）